Privacidade da demonstração

Use somente dados fictícios

Esta versão serve para apresentar e testar o produto. Não envie documentos reais, dados de saúde, cartões ou senhas de outros serviços. Os dados declarados da operadora podem ser consultados em “Como a plataforma funciona”. Esta página descreve a demonstração e não substitui a política final da operação.

Intermediação e responsabilidades

O modelo proposto conecta paciente e médico com autonomia clínica. A plataforma permanece responsável por suas próprias atividades e pelo tratamento de dados sob sua responsabilidade. Os papéis de controlador e operador devem ser definidos conforme as decisões efetivas de tratamento e os contratos; não decorrem apenas do nome “intermediadora”. A demonstração ainda não está habilitada para dados clínicos reais.

Conheça as condições da plataforma e os dados informados da operadora.

O que acontece com as informações?

No endereço público Netlify, os dados ficam no armazenamento do navegador e não são sincronizados entre dispositivos. A hospedagem pode registrar acessos e informações técnicas. Na instalação com servidor, há cadastros, agenda, mensagens, anexos e registros de operação no banco local. As mensagens, anotações e anexos recebem criptografia de campo; nomes e e-mails não.

Identificação, WhatsApp e foto dos usuários

Os novos cadastros de paciente adulto e médico exigem CPF, endereço, WhatsApp e foto. A finalidade é identificação cadastral e contato operacional; isso não constitui reconhecimento facial nem validação de identidade. No servidor, os dados adicionais e a foto ficam cifrados, com acesso da própria conta. Não são publicados no catálogo. Na prévia Netlify, ficam no navegador, apenas para simulação. As imagens escolhidas pelo formulário são reduzidas antes do envio. Não há autorização automática para mensagens promocionais.

Cadastro e aceite do médico

O cadastro profissional coleta CPF, CRM/UF, RQE quando anunciar especialidade, contato, endereço profissional e enquadramento informado. No servidor, os campos adicionais e a evidência integral do aceite são cifrados e restritos ao profissional e à administração. O registro inclui conta, nome declarado, CRM, versão, texto integral, resumo criptográfico e horário gerado pelo servidor. Não há verificação automática de identidade, de CRM/RQE ou assinatura qualificada. Na prévia pública do Netlify, os dados ficam no navegador e não têm segurança de produção: use somente dados fictícios. Perfis de exemplo não recebem aceites fabricados. A base legal, os prazos de guarda, a documentação contratual e os procedimentos da operação real precisam de revisão antes de produção.

Crianças e representantes

A conta pertence a um adulto. O cadastro de outra pessoa exige declaração de legitimidade e acompanhamento. A demonstração não verifica documentos de guarda ou representação. A operação real precisa definir a validação e o tratamento de dados de menores.

Serviços externos

A chamada de teste usa a infraestrutura da Agora, dentro da interface Fluxaveli. Áudio, vídeo e informações técnicas de conexão são processados pelo provedor; não enviamos e-mail, telefone ou documentos da consulta como identificação da chamada. Não há gravação implementada pela plataforma. O PagBank, quando configurado no servidor, usa sandbox. Não coletamos dados de cartão na interface própria. Não há anúncios comportamentais implementados pela aplicação.

Pedidos sobre sua conta

Depois de entrar, abra “Meu perfil” para solicitar cópia de dados ou exclusão. O pedido é registrado para análise do administrador. Exclusão não é imediata e eventuais retenções precisam ser avaliadas. No site público, você também pode remover os dados de demonstração nas configurações de armazenamento do navegador.