Uma plataforma para conectar pacientes e médicos.
A Fluxaveli reúne ferramentas para encontrar profissionais, organizar horários e conversar por vídeo. O médico identificado atende com autonomia clínica.
Quem faz o quê?
Paciente
Escolhe o profissional e o horário, confere o valor, fornece informações corretas e autoriza o atendimento remoto de forma esclarecida. Crianças e pessoas representadas exigem avaliação da representação e dos cuidados de privacidade aplicáveis.
Médico
Responde pela avaliação clínica, pelo registro do atendimento, pela conduta e pelos documentos que emitir. Decide se a consulta remota é adequada e quando é necessário encaminhar para atendimento presencial. Não há garantia de receita, atestado ou resultado clínico.
Operadora da Fluxaveli
Oferece ferramentas de conexão, comunicação, agenda e apoio ao pagamento. Responde por suas próprias atividades e pelas obrigações legais aplicáveis, incluindo segurança, suporte e proteção dos dados. Não substitui o julgamento do médico nem assume o papel de autor dos documentos médicos.
A divisão de tarefas não exclui responsabilidades previstas em lei nem transforma a plataforma em uma operação dispensada de fiscalização. A qualificação jurídica depende do funcionamento e dos contratos efetivos, não apenas do nome escolhido.
Antes de reservar
Confira o nome do médico, CRM/UF, RQE quando anunciar especialidade, horário, valor e condições. Na demonstração esses registros são fictícios e não comprovam habilitação. Na operação real, a revisão documental precisa anteceder a liberação do profissional.
O consentimento clínico deve explicar os limites do atendimento remoto e a possibilidade de atendimento presencial. Aceitar condições de uso não substitui esse consentimento específico. A plataforma não deve impedir a continuidade do cuidado ou o acesso aos registros do atendimento.
Este teste não oferece rede presencial nem serviço de urgência. Em emergência, procure atendimento presencial ou ligue 192.
Pagamento, cancelamento e documentos
Os valores, a divisão de 30%/70% e os repasses desta demonstração são hipóteses de teste, sujeitos à validação ética, contratual, financeira e fiscal. A plataforma não cobra comissão real nesta versão.
Cancelar uma reserva libera o horário. Se houver pagamento de teste já confirmado, a devolução fica pendente de conferência; nenhum estorno real é executado. Na operação real, devem ser informadas antes da contratação as condições de cancelamento, indisponibilidade, falha técnica, encaminhamento presencial e devolução, respeitando os direitos do consumidor.
Atestado e receita dependem da avaliação e da assinatura do médico. O upload de um PDF não valida assinatura, autenticidade ou indicação clínica. O documento fiscal segue o prestador efetivo e seu enquadramento: médico pessoa física está sujeito ao Receita Saúde; pessoa jurídica observa as regras fiscais aplicáveis. O percentual de repasse não define sozinho o emitente ou o valor fiscal.
Dados da operadora
Informações declaradas pelo administrador, sem verificação automática. Campos vazios aparecem como pendentes; não são dados cadastrais aprovados por um órgão público.
- Razão social da operadora
- Não informado — pendente
- CNPJ da operadora
- Não informado — pendente
- Endereço da sede
- Não informado — pendente
- Registro da empresa no CRM / UF
- Não informado — pendente
- Nome do diretor técnico médico
- Não informado — pendente
- CRM / UF do diretor técnico
- Não informado — pendente
- E-mail para privacidade
- Não informado — pendente
O que falta validar antes de operar com pacientes reais?
- Identificação da empresa, enquadramento, registro no CRM e direção médica, conforme aplicável.
- Licenciamento local, enquadramento no CNES e contratos com os profissionais.
- Autonomia clínica, verificação de CRM/RQE e continuidade do cuidado.
- Prontuário, consentimento específico, assinatura digital e política de guarda.
- Proteção de dados, fornecedores, representação de menores e resposta a incidentes.
- Forma de remuneração da plataforma, documentos fiscais, recebimento, repasse e devoluções.
Preencher cadastros no painel não cumpre nem comprova essas etapas.
Base da pesquisa: Lei nº 14.510/2022, Resolução CFM nº 2.314/2022 e Parecer CFM nº 15/2026. Revisão editorial em 20/10/2026.